Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Andrea Seidl-Bleier (im Folgenden „Anbieterin"), Reichersbergerstraße 7b, 4863 Seewalchen am Attersee, E-Mail: praxis@andreaseidlbleier.at, und ihren Klientinnen und Klienten (im Folgenden „Klient") über die Website andreaseidlbleier.at sowie im Rahmen persönlicher Buchungen.
Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen des Klienten werden nicht anerkannt, sofern die Anbieterin diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Leistungsangebot
Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:
- Einzeltermine im Bereich CranioSacral Therapie, Betriebs- & Berufsenergetik sowie ganzheitliche Mutter-Kind-Begleitung
- Physische Produkte über den Online-Shop auf der Website
Die Beschreibungen der Leistungen und Produkte auf der Website dienen der unverbindlichen Information. Änderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
§ 3 Vertragsabschluss – Terminbuchung
Eine Terminanfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail stellt noch keinen verbindlichen Vertragsabschluss dar. Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Terminbestätigung durch die Anbieterin zustande.
Mit der Buchung eines Termins erkennt der Klient diese AGB an.
§ 4 Vertragsabschluss – Online-Shop
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Klient ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Anbieterin bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit der ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder spätestens mit dem Versand der Ware zustande.
§ 5 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Für Einzeltermine stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Barzahlung vor Ort im Anschluss an den Termin
- Überweisung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum
- Online-Zahlung gemäß den Angaben bei der Buchung
Für Bestellungen im Online-Shop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Überweisung (Vorkasse)
- Online-Zahlung gemäß den Angaben im Checkout
Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen in der gesetzlich vorgesehenen Höhe zu verrechnen.
§ 6 Stornierung und Absage von Einzelterminen
Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Bei späterer Stornierung oder unentschuldigtem Nichterscheinen wird der volle Terminpreis in Rechnung gestellt.
[HINWEIS: Diese 48-Stunden-Frist bitte bestätigen oder anpassen – z.B. auf 24h oder 72h je nach Praxis.]
Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an praxis@andreaseidlbleier.at oder telefonisch unter +43 664 95 07 519 mitzuteilen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Nachricht bei der Anbieterin.
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit) abzusagen. In diesem Fall wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten oder die bereits geleistete Zahlung vollständig zurückerstattet.
§ 7 Lieferung (Online-Shop)
Die Lieferung erfolgt ausschließlich nach Österreich, sofern nicht anders vereinbart. Die Lieferzeit beträgt in der Regel [X–X Werktage] nach Zahlungseingang.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen auf den Klienten über, sofern dieser Verbraucher ist, erst mit tatsächlicher Übergabe an ihn.
§ 8 Widerrufsrecht (Verbraucher)
Für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Für physische Produkte beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Erhalts der Ware. Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail an praxis@andreaseidlbleier.at zu erklären. Die Rücksendekosten trägt der Klient.
Für Dienstleistungen (Einzeltermine) erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten vollständig erbracht wurde oder der Termin stattgefunden hat.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 9 Gesundheitlicher Hinweis
Die angebotenen Leistungen (CranioSacral Therapie, Energetik, ganzheitliche Begleitung) sind komplementäre Angebote und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder medizinische Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden ist stets eine Ärztin oder ein Arzt aufzusuchen.
§ 10 Haftung
Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden.
Für Inhalte verlinkter externer Seiten übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
§ 11 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die unter andreaseidlbleier.at/datenschutzerklaerung/ abrufbar ist.
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Wels. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände gemäß KSchG und JN.
Verbraucher können die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr
§ 13 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.
Stand: März 2026